Homestead Coffee Roasters使用BarTender实现1100%的投资回报率
一家经过认证的精品有机咖啡烘焙厂通过将BarTender引入内部运营克服了标签挑战，提高了灵活性，优化了周转时间，并获得了显著的投资回报率。
“BarTender是一个强大的平台。 坦率地说，如果没有BarTender为我们提供的灵活性，像我们这样的企业就无法以我们的方式运营。 当我们不得不为约占全部业务15%的批发客户创建自有品牌标签时，我们看到了使用BarTender带来的立竿见影的投资回报率。"
- Trevor Lewis，Homestead Coffee Roasters联合创始人
Homestead Coffee的关键需求：
- 对合作伙伴额外提出的标签设计要求作出快速响应
- 增加标签选项的数量和创意，以确保合作伙伴的品牌得到充分展示
- 减少对外包标签操作的依赖
BarTender的优势：
- 投资回报率超过1100%
- 优化标签设计和制作的周转时间
- 提高代理性和灵活性
准备好开始了吗？
背景：Homestead Coffee Roasters
Homestead Coffee Roasters是一家经过认证的著名精品有机咖啡烘焙厂，坐落在宾夕法尼亚州风景秀丽的Upper Black Eddy小镇。 Homestead Coffee Roasters由Trevor Lewis和Michael Lewis兄弟于2006年创立，是一个家族拥有和经营的企业。 Homestead在美国东北部拥有超过74家备受尊敬的合作伙伴，保持着完整的内部运营，确保了无与伦比的质量控制和客户满意度。
作为共同所有者和烘焙商，Trevor Lewis将他的专业知识用于仔细检查全球供应商的咖啡豆，进行烘焙水平实验，并手工挑选最好的咖啡豆供应给其合作伙伴。 他的首要任务是确保合作伙伴收到无与伦比的、符合最高标准的咖啡豆，并让顾客开心地喝上咖啡。
Homestead策略性地采购额外库存以确保不间断运营，积极应对后新冠疫情下的供应链挑战。 幸运的是，全球咖啡行业受益于全球不同地区在不同时间收获咖啡豆的天然供应。 这种可靠的供应链使咖啡烘焙商能够始终如一地为咖啡爱好者提供他们最喜欢的咖啡，即使在不确定的时期也是如此。 然而，从供应商那里采购咖啡豆只是整个过程的一半。
挑战：标签的时间和资源限制
Homestead Coffee Roasters在满足美国东北部超过74家合作伙伴的独特标签需求方面面临着重大的业务挑战。 由于一些合作伙伴需要贴上自有品牌的标签，而另一些合作伙伴则需要利用Homestead的品牌，Homestead必须应对根据每个合作伙伴的独特信息、图形和品牌要求创建和管理不同标签的艰巨挑战。 作为一个昼夜不停工作的小团队，Homestead几乎没有任何处理标签错误或因产品未贴标签而导致发货延迟的余地。 最初，他们将标签业务外包以降低成本，但这种折中方法意味着，随着合作伙伴需求的增加，设计和打印标签的灵活性和敏捷性会降低。 这种方法是不可持续的，因为按需打印标签的需求变得越来越普遍，以适应其不断发展的咖啡烘焙模式的速度。 Homestead Coffee寻求一种将其品牌和流程引入内部的方法，以获得运营控制权，降低成本并增加彼此之间的代理关系。
解决方案：标签敏捷性可提高卓越的运营，实现1100%以上的投资回报率
Trevor和他的团队希望在保持业务卓越性和敏捷性的同时保持以合作伙伴为中心，这意味着他们需要一个多功能的解决方案，既能满足他们的标签需求，又能降低运营成本。 借助BarTender提供的大量支持材料和使用技能网络研讨会，入门使用BarTender是一个简单的过程。 通过BarTender，Homestead能够指定一名团队成员来设计标签，然后将其导入到BarTender的标签设计界面中，以便团队的其他成员根据需要进行修改和打印。 Homestead决定将标签业务纳入内部运营，这使他们能够完全控制其标签流程，从而优化周转时间，简化成本，并提高整体烘焙生产流程的灵活性。 Homestead Coffee Roasters通过使用BarTender满足所有标签要求，同时保持精益运营，实现了1100%以上的投资回报率。 BarTender帮助Trevor及其团队克服了标签的挑战，并继续为满意的客户提供服务。