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Technologisch weit voraus in der Kurve: DairyChem reduziert Etikettierungsfehler mit BarTender um 96 %

 

BarTender lässt sich in Blend ERP und Netsuite integrieren, um den Etikettendruck über alle Produktlinien hinweg für jeden Produktionsstandort zu vereinfachen

 

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„BarTender ist benutzerfreundlich – ich habe keine Bedenken, dass irgendetwas schief gehen könnte. Es ist sehr einfach zu bedienen, sehr verständlich. Nachdem man sich etwas Wissen über das Programm angeeignet hat, hilft es, den Prozess der Etikettenerstellung zu beschleunigen.”

- Kyle Hunt, Vice President of Operations

Kritische Bedürfnisse:

  • Silodatenbanken erforderten einen umfangreichen Speicherabruf für die Eingabe von Etikettendaten

  • Manuelle Eingaben und Prozesse führten zu Datenabweichungen und Etikettierungsfehlern

  • Prozesse zur Erfassung neuer Kundenbestellungen und neuer Etikettenvorlagen waren umständlich
  • Einhaltung der produktspezifischen GHS-Vorschriften auf dem Etikett

Vorteile:

  • Gesamtzahl der Etikettierungsfehler wurde um 96 % reduziert, was zu einer Einsparung von Arbeitskraft und einer Steigerung der Gesamtproduktivität führte

  • Etikettendruck mit 2 Klicks durch Integration von BarTender mit Blend ERP und Netsuite

  • Alle Etiketten können jederzeit aus der Ferne an anderen Standorten gedruckt werden
  • GHS-konforme, dynamisch gedruckte Etiketteninhalte für jedes Produkt

 

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DairyChem wurde 1993 gegründet und hat seinen Sitz in Fisher, Indiana. Das Unternehmen zeichnet sich als innovativer Marktführer auf dem Gebiet der natürlichen Milcharomen aus. Das Unternehmen ist auf kundenspezifische Lösungen spezialisiert und bietet ein breites Spektrum an Lebensmitteln, von traditionellen Milchprodukten bis hin zu verschiedenen Einsatzmöglichkeiten der Produkte in Soßen, Suppen und Snacks. Milcharoma wird verwendet, um den ursprünglichen Milchgeschmack wiederherzustellen, der bei fettreduzierten Lebensmitteln normalerweise verloren geht. Neben der Aromatisierung bietet das Aroma eine kostensparende Alternative zu Milchprodukten und verbessert gleichzeitig das Mundgefühl. Das Engagement von DairyChem für Qualität, kundenorientierte Produktentwicklung und effizienten Service hat das Unternehmen zu einem zuverlässigen Partner in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie gemacht. 

Die Herausforderung: Etikettierungsfehler und manuelle Prozesse beeinträchtigen das Geschäftsergebnis

Nachdem er 21 Jahre bei DairyChem beschäftigt war, leitet Kyle Hunt das Unternehmen als Vice President of Operations. Seine größte Herausforderung und Verantwortung liegt in der Produktionsplanung und der Sicherstellung einer korrekten Etikettierung für alle Produkte. Ein wesentlicher Teil seiner Tätigkeit bestand in der Abwicklung manueller Prozesse mit dem früheren Label Matrix-Etikettierungssystem, das häufig eine umfangreiche manuelle Dateneingabe und sogar den Speicherabruf von Kundennummern, Produktcodes, Verfallsdaten und Chargencodes erforderte. Das manuelle System verursachte etwa 5-6 Etikettierungsfehler pro Woche oder 286 Etikettierungsfehler pro Jahr, was zu erheblichen Störungen im Versand führte und eine Neuetikettierung der Produkte erforderlich machte. Jeder Etikettierungsfehler führte pro Woche zu einer ressourcenintensiven Nachbearbeitung von circa 400-500 Produktbehältern. Die Übernahme der GHS-Standardisierung im Jahr 2012 erschwerte diese Aufgaben zusätzlich, da nun detaillierte Piktogramme und Warnhinweise auf Produkten erforderlich waren. Diese Veränderung der Compliance mit den Industriestandards und der Anforderungen an die Produktkennzeichnung führte dazu, dass die internen Prozesse, die Sicherheitsdatenblätter und alle Etiketten von DairyChem aktualisiert werden mussten. 

Dairychem Labels Before&After

Links: DairyChem-Etiketten vor Einführung der GHS-Vorschriften. Etiketten für jedes Produkt, für jede Verpackungskonfiguration und mit Gewichtsangaben in Pfund und Kilo. Rechts: Aktualisierte GHS-konforme Etiketten, die mit BarTender entworfen und gedruckt wurden. Inhaltsangaben, etwaige zusätzliche Beschreibungen und Inhaltsstoffe werden dynamisch je nach Produkt aufgedruckt. 

 

Lösung: Datenintegration automatisiert den Etikettendruck mit zwei Klicks

Im Laufe der letzten zehn Jahre hat DairyChem einen bemerkenswerten digitalen Wandel vollzogen und ist von manuellen Etikettierungsprozessen zur Nutzung fortschrittlicher Integrationen und Automatisierungen mit BarTender übergegangen. Diese Entwicklung gipfelte in der Integration umfassender Systeme zur Vereinfachung und Optimierung des gesamten Etikettiervorgangs. Das Herzstück dieser Transformation ist BarTender Enterprise, mit dem der Druck von Etiketten mit nur zwei Klicks von jedem Drucker aus an einem beliebigen Standort ausgeführt werden kann. „Was man sieht, erhält man auch – was Sie auf der Vorlage sehen, können Sie einfügen, die Darstellung an Ihre Bedürfnisse anpassen und anschließend drucken. Alles ist vorhersehbar”, sagt Kyle Hunt. Dieser optimierte Prozess macht nicht nur das manuelle Abrufen von Kundeninformationen überflüssig, sondern hat auch zu einer bemerkenswerten Reduzierung der Etikettierungsfehler um 96 % geführt. 

Bei jedem neuen Kunden stellte sich DairyChem auf dessen einzigartige Bedürfnisse und Anforderungen ein. Jeder Kunde hatte einzigartige Spezifikationen für seine Etiketten, die von wesentlichen Details wie Chargennummern, Verfallsdaten und Herstellungsdaten bis hin zu spezielleren Anforderungen wie QR-Codes, Barcodes und sogar personalisierten Firmenlogos reichten. Durch die Verwendung des auf Vorlagen basierenden Ansatzes von BarTender war DairyChem in der Lage, alle erforderlichen Daten nahtlos zu integrieren und in eine Vorlage für den Etikettendruck auf Abruf zu laden. Dieser Prozess beschleunigte den Auftragseingang und ermöglichte es den Teams, mehr Aufträge pro Tag zu erledigen. Die gesteigerte Effizienz bei der Auftragsabwicklung ermöglichte es DairyChem, seinen Umsatz zu steigern und den Betrieb auf weitere Standorte auszuweiten. 

Mit Hilfe von Rick Schilling, Präsident von Integrated Productivity Systems, LLC (IPSi), und seinem Team hat das DairyChem-Team sein Blend ERP-System in seine NetSuite-Umgebung integriert, um die allgemeine Benutzerfreundlichkeit innerhalb der Plattform zu verbessern. Dieses ausgefeilte Integrationssystem ermöglicht es den Angestellten, jederzeit effizient Etiketten zu erstellen. Mit ein paar einfachen Klicks können sie die entsprechenden Etiketten auswählen und sofort auf dem gewünschten Drucker ausdrucken, wobei sie auch Adressetiketten für Kundenpaletten hinzufügen können. Durch den Druck von zwei Etiketten pro Druckvorgang konnte DairyChem die Effizienz des gesamten Etikettierprozesses steigern und seinen Herstellungsprozess noch effizienter gestalten. 


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